Przejdź do treści

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na pytania, które najczęściej słyszymy od naszych klientów.

Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami. Chcemy rozwiać Twoje wątpliwości przed podjęciem decyzji.

Ogólne

Czy wycena jest bezpłatna?

Tak. Wstępna rozmowa telefoniczna, wizja lokalna i przygotowanie oferty są bezpłatne i niezobowiązujące.

Jaki jest czas oczekiwania na realizację?

Zależy od sezonu i zakresu prac. Standardowo realizujemy zamówienia w ciągu 2 do 6 tygodni od podpisania umowy. W trybie pilnym jesteśmy w stanie przyspieszyć termin.

Czy udzielacie gwarancji?

Tak. Na prace montażowe udzielamy gwarancji od 2 do 5 lat w zależności od zakresu. Urządzenia objęte są gwarancją producenta (zazwyczaj 3 do 7 lat).


Źródła ciepła

Pompa ciepła czy kocioł gazowy?

To zależy od budynku, izolacji, dostępności gazu i budżetu. Pompa ciepła ma niższe koszty eksploatacji i możliwość dotacji, ale wyższy koszt inwestycji. Kocioł gazowy to tańsza inwestycja i szybki montaż. Doradzamy obiektywnie, bo montujemy oba rozwiązania.

Czy pompa ciepła działa zimą?

Tak. Nowoczesne pompy ciepła powietrze/woda (np. Panasonic Aquarea) pracują efektywnie do ok. minus 20°C. Kluczowy jest prawidłowy dobór mocy urządzenia.

Czy pomagacie z dotacjami?

Tak. Pomagamy z dokumentacją do programu Czyste Powietrze, Moje Ciepło i ulgi termomodernizacyjnej. Doradzamy, który program najlepiej pasuje do Twojej sytuacji.


Ogrzewanie podłogowe

Jaki rozstaw rur jest optymalny?

Dla współpracy z pompą ciepła zalecamy rozstaw 12,5 do 15 cm. Więcej na stronie ogrzewania podłogowego.

Czy można połączyć ogrzewanie podłogowe z grzejnikami?

Tak, to popularne rozwiązanie. Podłogówka na parterze, grzejniki na piętrze. Wymaga odpowiedniego projektu hydraulicznego z mieszaczem.

Masz inne pytanie?

Skontaktuj się z nami. Chętnie odpowiemy.